Добро пожаловать,
координатор

После прохождения курса у меня появилось чёткое понимание, как выстраивать диалог после консультации врача. Раньше я действовала интуитивно, сейчас использую алгоритм и чувствую себя намного увереннее. Особенно полезными были блоки по работе с сомневающимися пациентами и метод “Якорь”

Курс помог структурировать работу. Я по-другому посмотрел на свою роль в клинике — понял, что реально влияю на загрузку врача и результат компании. Практические диалоги оказались максимально приближены к реальным ситуациям, это сильно снизило страх перед сложными разговорами

Мне понравилось, что в курсе уделено внимание не только продажам, но и стандартам поведения, внешнему виду и работе с лояльностью. После внедрения рекомендаций стало проще возвращать пациентов и собирать отзывы. Курс компактный, но очень системный и прикладной